关于汽车产品质量投诉举报有关问题的复函

山东省市场监管局:
        你局《对烟台市市场监管局(关于群众举报德国大众集团汽车商品质量问题如何处理的请示〉的请示》(鲁市监质字[2019〕 476号)收悉。经研究，现函复如卡
        一、依照《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》第十七条，市场监管部门对依据监督检查职权或者通过投诉、举报、其他部门移送，上级交办等途径发现的违法行为线索，应当自发现线索或者收到材料之日起十五个工作日内予以核查，由市场监管部门负责人决定是否立案。
        二、依照《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》第二十九条，市场监管部门为查明案情，可以委托具有法定资质的机构进行检洲、检验、鉴定。
        三、依照《认证认可条例》《强制性产品认证管理规定》，地方市场监管部门应当对以下情形进行查处:
        1.未获得CCC认证证书擅自出厂、销售、进口汽车产品以及在其他经营活动中使用汽车产品。
        2.已获得CCC 认证证书的汽车产品不符合CCC认证要求(包括标准的符合性和产品的一致性要求)。