佛山市沃珑贸易有限公司 箭牌卫浴 解决花洒问题,不要推脱
2022-08-02 11:14:37 来源:中国品牌质量网
投诉行业 |
房产家居 | 投诉品牌 |
箭牌卫浴 |
投诉地区 |
浙江省 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
投诉详情:
花洒头上的按键坏了,因为是一体的让解决,一开始说维修,我也同意,后电话联系我说给我寄花洒过来自己换下,我觉得也可以,后过了几天售后电话直接很硬气的说这个小五金只要维修就可以,不用更换花洒,我跟他说你确定能维修好,如果维修坏了照价赔偿,售后说可以,(这点我这边有聊天记录),有损坏一点赔偿加损失,后联系箭牌天猫这边说明情况,表示会安排上门维修好的,出现问题会赔偿及拆装费用,后给我申请维修,竟然一天收到4-5条维修取消短信,电话询问,说是操作问题,后我再催促,表示已经安排了,师傅带着配件过去的,后收到一个顺丰快
投诉网回复:
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