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奥迪Q7,新车漏水,泡坏内部电气设备厂家不负责

2021-09-03 15:41:20 来源:中国品牌质量网
投诉行业
汽车行业
投诉品牌
奥迪
投诉地区
重庆市
投诉人
周女士
投诉诉求
提供服务

投诉详情:

一.背景:车辆为2021年5月26日购买,至2020年6月26日(刚好一个月,里程1420公里),因期间没在下雨时使用过,且平常均停室内,故迟迟未暴漏漏水问题。
二.问题描述:6月26日重庆下雨,当天车辆停放室外,27日一早发现车辆排挡杆处大量积水,且往排挡杆和中控操作屏缝隙往里不断渗透。经观察,天窗关闭紧密,且天窗处未渗水,水源来至驾驶室中控头顶阅读灯及天窗操控按钮处。发现漏水后立即联系售后。

投诉网回复:
中国品牌质量网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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