海信官方旗舰店卖的产品“以次充好”，还不给退换

投诉行业	电子电器	投诉品牌	海信
投诉地区	山东省	投诉人	邵女士
投诉诉求	换货

投诉详情：
我5月底，在京东海信官方旗舰店买了一台新的海信电视，买回来看了三四次，只看了不到6集电视剧就坏掉了，开不了机（8月24日看还没事，8月25日就开不了机），8月25日当天售后维修来看了，说需要换主板，我这是新机就要换主板，我十分不能接受。明明就是产品质量问题，我要求换货或退货，售后说已过了1个月的包换期，我觉得他们是在欺骗消费者，以次充好，让消费者花全价买到二三四手货质量的产品

投诉网回复：
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