湖南某信息科技公司虚假宣传和设置不公平合同格式条款被罚款29万元

       2023年6月22日，长沙市市场监管局对湖南某信息科技有限公司虚假宣传和设置不公平合同格式条款的行为，依法作出没收违法所得38972元，并处罚款290000元的行政处罚。

       2023年4月11日，根据群众举报线索，长沙市市场监管局依法进行现场检查，发现当事人涉嫌虚假宣传及合同违法，遂于4月21立案调查。经查，当事人在Python课程（奖学金班）项目中实施了下列违法行为：1.虚假宣传。在课堂中，宣称“如能在6-7个月学完课程，以奖学金的方式全退学费”“80%可以拿到奖学金”“当地政府会根据开班的名额给相应的补贴”等不实内容。当事人与学员签订的《培训入学协议书》中明确约定奖学金获取条件。但在实际执行过程中，刻意设置多种障碍使学员难以达到奖学金返还条件。2.合同违法。当事人与学员签订的格式合同中，存在“不得煽动其它学员退费，如造成负面影响，需由煽动退款的学员承担甲方的损失”“不得私自拉取其他学员组成私下小群”“奖学金活动最终解释权归甲方所有”等不公平格式条款。当事人在上述Python课程（奖学金班）项目经营过程中，合计收入为1667570元，扣除直接用于经营活动的合理支出后，违法所得为38972元。
       当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款和《合同违法行为监督处理办法》十一条第（四）、（六）项的规定，构成了虚假宣传和设置不公平格式条款的违法事实。依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第二款、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条、《合同违法行为监督处理办法》第十二条的规定，长沙市场监管局依法作出以上处罚决定。

       本案系省、市两级开展网络教育培训机构专项整治中查处的系列案件之一。当事人的违法行为，既是对消费者权益的侵害，也是对商业道德的违反。本案的查处极大地震慑了培训行业该类违法犯罪行为，打破了行业潜规则，维护了市场秩序和消费者权益。本案例摘自：湖南省市场监管局发布2023民生领域案件查办“铁拳”行动典型案例（第四批）