广州市市场监管局发布2023年法治获得感十佳案例（上）

　　讲好新时代市场监管法治故事，广州市市场监管局开展全市市场监管系统“2023年法治获得感十佳案例”征集评选活动，现向社会公布第一批法治获得感典型案例：
 

社会治理创新领域
 

　　案例1：法治引领下的广州智慧电梯治理探索

　　广州市电梯智慧治理平台是一个多部门联合共治的“1+1+N”智慧电梯综合管理服务平台，支撑广州作为全国首批开展电梯智慧监管试点城市工作。

　　以“一库”(智慧电梯大数据资源库)为核心;

　　以“五位一联平台”(智慧监管平台、智慧检验平台、智慧维保平台、电梯安全事务社区治理平台、公众服务平台、联动治理平台)为基础;

　　以“一图”(电梯综合大数据动态展示系统)为支撑。

　　汇集了全市电梯监管部门、检验机构、应急处置中心、维护保养单位、使用单位等各部门的电梯数据信息，统一数据交互机制，建立全市电梯全生命周期数据中心。

　　✍构建“五位一联”智慧电梯综合服务系统：

　　具体包括智慧监管平台、智慧检验和智慧救援平台、智慧维保平台、社区治理平台、公众服务平台以及电梯联动治理平台。

　　✍智慧电梯综合信息动态展示系统：

　　实现动态展示各类分析图表，构建电梯多维度信息“一张图”大数据动态展示，做到电梯安全信息“一览无遗”。

　　同时可结合各部门统筹管理和分析应用需求，围绕电梯安全监管、电梯应急处置、电梯使用管理、智慧维保等不同维度业务提供电梯数据的分类展示服务。

　　案例2：涵养多元共治种子精神 收获民生计量法治硕果——黄沙水产市场计量多元治理实践

　　水产市场的诚信计量情况历来是备受社会公众关注的热点民生问题。作为全国交易规模最大、辐射范围最广的鲜活水产品专业批发市场，黄沙水产市场的计量管理工作更是关系民生、连着民心的一项重点工程。

　　为了让人民群众放心消费，提升人民的幸福感和满意度，荔湾区市场监管局以党建为引领，立足计量监管，以增进民生福祉为导向，探索构建市场计量多元治理体系，指导发布全国首个针对水产市场诚信计量行为的团体标准，推动广州首个集贸市场专项计量授权落户黄沙。

　　规范推行制度建设与实施，拓展共治渠道，汇集公众参与建设力量，出台全国首个团体标准——《水产市场诚信计量管理规范》。黄沙水产市场被广东省市场监管局定为全省“诚信计量制度建设”示范市场，进行全面推广。通过多元共治推动行业自律，赋能专业市场诚信源动力，发掘市场诚信计量潜力，充分激发了市场主体活力。
 

深化“放管服”改革领域
 

　　案例3：数据多跑动，群众少等候!——白云区食品经营许可“云审批”“云注销”

　　白云区市场监管局在全市首创食品经营许可“云审批”“云注销”系统。

　　运用“互联网+”技术，将线下审批搬至线上、16份纸质申办材料整合成1张电子表格、现场检查改为审批人员线上观看经营场所视频线上审批的新模式。

　　实现食品经营许可“指尖办”，审批时长压缩率达到95%;

　　实现群众和审批人员双向“零跑动”，提高行政效能、节省群众办事成本;

　　同时通过“不见面”审批大力压减权力寻租空间，让群众得到实实在在的获得感。

　　案例4：网络交易“云”监管——助推网络市场监管与服务飞向云端

　　近年来，白云区市场监管局通过数字赋能、创新监管、强化协同等手段，从投诉举报“云处置”、政企共治“云合作”、网络监管“云监测”、执法取证“云助力”四方面，探索建立起符合白云特色的网络交易“云”监管体系。

　　通过该体系，实现网络市场监管“线上执法”、政企协同、智慧监管、数字取证，取得了卓越的监管成效并得到社会各界认可，助推辖区网络市场监管与服务飞向“云端”。

　　案例5：网络交易“云”监管——助推网络市场监管与服务飞向云端

　　南沙区市场监管局根据南沙自贸区内“集群注册”企业的特点，依托南沙自贸片区市场监管和企业信用信息平台，在《广州市市场监管局信用风险分类监管指标体系(第一版)》的基础上，通过建立6个一级指标、30个二级指标和80个三级指标的信用指标模型，制定《南沙区集群注册企业信用风险分类管理办法》，搭建符合南沙区特色和“集群注册”新经济体的信用风险分类监管指标体系，推动新兴经济体健康有序发展。