广州市市场监管局发布殡葬服务价格提醒告诫函

　　随着2023年清明节的临近，广州市市场监管局为加强殡葬服务价格管理，规范殡葬服务收费行为，为广大人民群众创造良好的扫墓祭奠环境，于近日专门发布殡葬服务价格提醒告诫函，提醒各殡葬服务和公墓经营单位加强价格自律，自觉遵守相关价格政策。

　　提醒告诫全文内容如下：

　　一、殡葬服务和公墓经营者应当自觉遵守价格法律、法规和政策规定，服从价格监管，遵循公平、公正、合法和诚实信用原则，加强价格自律，诚信经营，主动承担社会责任。

　　二、殡葬服务和公墓经营者特别是提供网络祭扫、代祭服务、敬献鲜花等替代性服务的，应当严格执行明码标价规定，在经营场所或缴费地点的醒目位置公开标示服务项目、价格和收费标准、文件依据、服务内容、服务流程、服务规范、减免政策、举报电话等相关内容，自觉接受群众和社会的监督。

　　三、殡葬服务和公墓经营者提供延伸服务，应当坚持公平自愿原则，不得捆绑、分拆或强制提供服务并收费;不得在标价之外收取未予标明的费用。

　　四、殡葬服务和公墓经营者不得捏造、散布涨价信息，虚假优惠打折，误导诱骗对方接受服务和商品，不得利用虚假的标价形式进行价格欺诈。

　　全市市场监管部门将重点加强对殡葬服务价格行为的巡查检查，对殡葬行业各类价格违法行为，依据有关价格法律法规严肃查处;违法行为严重、屡查屡犯的将从重处罚，情节恶劣的典型案件予以公开曝光，切实维护群众的合法权益。