南京市消费者协会调研浦口区消费维权工作

　　中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯   (本刊通讯员  南京市浦口区市场监督管理局  花雯 )     8月22日下午，南京市消费者协会秘书长李国兴带队来到龙湖雨山天街，对浦口区消费维权工作开展调研。

　　浦口区市场监管局组织区内重点商业综合体、商超、景区、农贸市场消费维权工作负责人开展座谈。会上，调研组听取了区市场监管局关于12315消费维权服务站规范化建设情况的汇报，就区市场监管局初步梳理的规范化要求给予指导意见。同时，围绕消费者权益保护组织运行相关政策及法律法规开展宣贯培训。

　　会后，调研组实地走访了龙湖雨山天街商业综合体消费维权服务站，现场查看服务站场所、硬件、人员、制度等基础条件配置情况，询问服务站工作人员投诉调解工作流程及成效，并对进一步抓好规范化建设试点推广工作提出要求。

　　下一步，区市场监管局将抓紧完善消费维权服务站规范化建设推广要求和计划，拓展大型商贸企业、高校等服务站建设新场景，进一步夯实维权服务网络，推动放心消费行动，凝聚放心消费社会共识。