鄂托克前旗市场监管局高效修复企业信用助推重回发展轨道

　　中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯   (本刊通讯员  鄂托克前旗市场监督管理局  萨日娜 )     为解决这类失信市场主体的信用修复难题，帮助符合条件的企业及时重塑信用，鄂托克前旗市场监管局立足企业实际需求，主动靠前服务，通过优化流程、简化材料、强化指导等方式，建立信用修复“绿色通道”，有效降低企业制度性交易成本，助力失信主体尽快消除不良影响，重新获得市场准入资格，为优化营商环境注入新活力。

　　一、主动告知+精准服务。针对因不懂政策、错过修复时限而导致信用受损的企业，工作人员定期从业务系统中梳理出符合修复条件的失信企业清单，逐一通过电话提醒、微信推送、上门走访等方式，主动告知企业信用修复的申请条件、办理渠道和所需材料，避免企业因信息不畅错过信用重塑的机会。对信用修复申请存在困难的企业，安排专人提供“一对一”全程指导，协助企业完成材料准备、网上申报等全流程操作，解决企业“不会办、跑冤枉路”的问题。

　　二、简化流程+压缩时限。打通信用修复线上办理通道，推出“不见面、零跑腿”办理服务，企业无需到现场提交纸质材料，可直接通过国家企业信用信息公示系统线上提交修复申请，工作人员按照“即时受理、即时审核”的原则，在符合规定的前提下最大限度压缩审核办理时长，将原本法定的五个工作日审核时限压缩至两个工作日内办理完成，大幅提升修复办理效率。

　　三、部门联动+协同推进。与政务服务、发改委等部门建立信用修复协同联动机制，实现信用修复信息共享互认，企业在市场监管部门完成信用修复后，相关修复信息自动推送至对应部门共享，无需企业多头跑、重复申请，打通信用修复全流程“最后一公里”，帮助企业快速恢复正常信用状态。

　　自优化信用修复服务以来，符合条件的企业完成信用修复的平均耗时较此前缩短逾60%，办理环节大幅精简，切实降低了企业的时间成本与经济负担。通过跨部门信息共享与流程优化，信用修复服务获得企业100%的满意度，推动修复模式从“多头跑、重复申请”转变为“一次修复、全网同步”，大量因非主观原因失信而受限经营的企业得以快速恢复运营，顺利开展业务、参与招投标并获取融资支持，以良好状态重返市场。这一举措不仅及时破解了市场主体的发展障碍，更有效激发了本地企业的内生动力和竞争活力，为县域经济注入了稳定可持续的动能，切实保障了辖区市场主体的稳健发展和营商环境的持续优化。