泰和县组织约谈汽车销售企业规范使用格式条款合同

　　中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯 (本刊通讯员  泰和县市场监督管理局  杨小儿  刘佳文 )  为督促汽车经营者切实履行销售者义务，进一步规范售后服务行为，切实保护消费者合法权益，10月25日，泰和县市场监管局组织县消费者协会对经常使用格式条款合同的12家汽车销售企业开展劝谕约谈。

　　约谈会上，工作人员重点对汽车销售合同常见问题条款进行深度解读，并组织学习合同相关法律法规、格式条款合同备案操作说明以及典型合同违法案例。要求汽车销售企业依法签约、诚信履约，不得利用合同格式“霸王条款”免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利，要落实好消费维权首位责任，保障消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。针对有些企业使用的格式条款合同中使用了“收取消费者超过20%的定金”、“擅自扩大不可抗力范围减轻经营者违约责任”等规定，明确告知这些属于利用合同格式条款排除或限制消费者权利，加重消费者责任的情形，要求这些企业尽快进行整改，如若不及时整改，将会受到相关职能监督管理部门的行政处罚。

　　参会的企业负责人纷纷表示，将以此次劝谕约谈为契机，切实加强企业销售行为的规范化、法制化，诚信经营，不断提高服务质量,树立企业良好形象，保障消费者合法权益。