重蹈家电业覆辙，手机市场正在失去消费者

　　图片来源：pexels-Tima Miroshnichenko

　　除了可口可乐这样极少数的个例，大多数产品都会在经历了成熟期之后，不可避免地进入衰退期。在成长期和成熟期，由于产品确实能够满足需求而使消费群体不断扩大，但世界上的人口是有限的，等到产品完成普及时，消费者对产品的需求和热情就会开始下降。

　　曾经家电业伴随中国经济高速发展而崛起，家电产品快速普及，家电业迎来黄金时期。然而随着家电产品完成普及，家电市场不可避免地成为存量市场，消费者逐渐对家电产品失去热情。家电产品仍是刚需，但再难获得消费者关注，除了个别企业家出圈的言行外，家电难再获得谈论。

　　而过去数年处于黄金时期的手机业，也开始迎来了自己的衰退期。一个可以感知的事实是，手机厂商们的创新正在减速。最先开始的是iPhone，在连番惊艳了消费者之后，iPhone早早迎来“创新缓慢“的评价。而近年来崛起的手机厂商，也不可避免地被”疲劳“的消费者评价为”泛善可陈“，市场需求正在不断缩减。

　　市场进入冷静期

　　手机产品的更替越来越难吸引消费者更换手机，一个典型的例子是iPhone 6s在iPhone 12已经发布了的年代里依然存在不少钉子户。

　　而从销售市场来看，国内手机市场在今年第二季度已经进入冷静期。国际数据公司(IDC)报告显示，二季度中国智能手机市场出货量约7810万台，同比下降11%。市场研究机构Canalys数据显示，二季度国内智能手机市场同比缩小17%，智能手机出货量达到7490万部。

　　除了出货量的缩减之外，Canalys称，二季度，国内市场千万台以上出货量厂商由5家缩减至3家。Vivo与Oppo稳坐前二，第三的小米市场份额上升至第二季度17%，苹果出货量位列第四。

　　这意味着手机市场的红利已经消失，随着增量市场逐渐消失，手机厂商开始在存量市场博弈。内卷也因此成为手机行业的常态，从折叠屏到一亿像素摄像头，再到百瓦快充，甚至连尚不完美的屏下摄像头也被匆匆推向战场。手机厂商，期望通过技术和功能的堆积，让消费者为他们的新产品买单。

　　然而业内人士指出，在今年市面上众多机型在配置、功能上都大幅升级的情况下，市场表现却比去年更为疲软，说明用户只会为他们的需求买单，单纯的炫技式创新只能加剧行业内卷。

　　重蹈覆辙

　　回顾手机行业的发展路径，可以发现其成长衰落之路与PC以及家电行业颇为相似。随着行业的发展，以及产品的快速普及，消费者对PC以及家电的技术升级感到麻木，并在产品销量达到巅峰之后，进入存量替换阶段。

　　之后企业大改运营方针，将重点放在成本控制，同时凭借运营效率以及降低价格来抢占市场份额。这进一步导致了行业创新步伐的放缓，产品缺乏足够颠覆性的功能创新，用户更换产品的需求整体呈现逐渐下降的趋势，消费者的换新周期不断延长。其中彩电更新换代周期已经达到了12年，远超7年安全使用期。

       另外根据英特尔的数据，PC用户换机周期已由之前的4年延长至6年，进而导致近年来PC全球销量逐年下滑的趋势。

　　而智能手机伴随着移动互联网的普及而逐渐渗透进我们的生活，满足了生活消费、观影，甚至是办公场景的需求，在使我们与手机绑定的同时，也侵蚀了PC以及彩电的生存空间。然而，伴随着手机市场进入衰退期，手机市场以及手机消费者也进入冷静期，在4G向5G转变的周期中，5G依然无法刺激消费者换机。

　　4G时代智能手机已经出现总销量大幅下滑的情况，5G碍于暂未在手机上出现现象级应用，虽然市场一度回暖，但依然没有改变下滑的趋势。如今5G牌照发放已经将近两年，5G对手机销量的促进作用已经越来越小。

　　可见的是，手机行业也如同彩电行业一般，通过细分市场的开辟，开启多元化竞争。业内人士表示，在高、中、低端机型齐头并进的同时，三者间的差距将逐步缩小。同时，覆盖领域更加广泛的厂商将呈现出多厂商共同发力的局面，国际、国内手机厂商将纷纷布局多个细分赛道。随着5G的不断深化，相关机型也将逐渐涌现，带来更多直接与间接经济产出。