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汽车企业合规分析报告:汽车销售者要承担哪些义务?承担哪些法律责任?

2021-09-05 来源:中国产品质量报告 阅读量:
责任与义务
汽车三包责任实行“谁销售谁负责”的原则,即三包责任由销售者承担,主要是因为三包责任产生的前提是源于销售者与消费者之间订立的汽车买卖合同,所以销售者是三包责任的法定承担者。
销售者承担三包责任,一般是指承担三包责任范围内的修车、退车、换车义务,以及承担因三包问题引起的诉讼中的赔偿责任。日常的汽车维修保养和售后服务,则由生产者及其委托的修理者提供。
 
销售者的义务有哪些?
汽车三包规定明确了销售者的义务,第十一条是明确销售者的进货检查验收制度,第十二条规定了销售者在销售家用汽车产品时应向消费者交付和明示的内容。
具体如下:
1向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票。
2按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品 。
3当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况 。
4明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件 。
5向消费者说明家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期。
6向消费者说明并交付由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者。
7在三包凭证上填写有关销售信息。
8提醒消费者阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养。
 

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