WHY NOT我们的可能 领克品牌五周年 与用户双向赋能成就“汽车界科技潮牌”

　　10月21日，“WHY NOT我们的可能”领克品牌五周年庆典暨2021Co客大会，在上海滨江船坞举办。不同于往年，今年大会由车主代表组成的“Co客理事会”负责筹办，领克提供场外支援，来自不同年龄、不同职业、不同领域的车主们发挥所长，别出心裁打造出一个穿越时空、共鉴领克发展的沉浸式秀场，集中展示了五年来用户参与领克品牌建设的历程，引发年轻态用户的深度共鸣。

　　作为与用户共创的全球新高端品牌，领克以挑战惯例的精神持续改变出行，以“不止于车”的潮流生活方式，与时代潮流文化取得共鸣。目前领克已累计获得了近60万用户的选择与青睐，迅速成长为具有颠覆性和开创性的中国高端汽车品牌。

　　领克一直坚信，“品牌是一群人价值观的汇聚，一个品牌的成功，都是价值观长期坚守的结果，用户就是领克的价值观”。今天，领克被称为“汽车界的科技潮牌”，是领克与用户相辅相成、互相成就的印证。站在全新的起点上，领克将携手用户共同开启“双向赋能、共创价值生态”的新阶段，而大会主题“WHY NOT我们的可能”，正是当下近60万年轻态用户敢想敢为、敢于挑战惯例精神的集合。

(2021Co客大会由车主代表组成的“Co客理事会”筹办)

经验：注入社交基因 打造“不止于车”的潮流生活方式

　　这是一场全程由领克车主策划、参与和演绎的用户大会。以“领克大事记经典重现live秀”为开场，领克品牌五周年的发展历程大幕拉开，一段车主奔赴一年一度盛会的视频，呈现了Co客们《不止于车的领克生活》和领克所塑造的潮流生活方式。从拥车的那一刻起，领克车主们就有了一个共同的名字叫“Co客”。领克每年举办一场“Co客大会”， 由Co客们进行“全流程管控”。

　　今年5月，为形成高效的体系化机制，让用户们自发“玩起来”，领克成立Co客理事会，通过公开票选诞生了首批26名用户理事，作为车主的“发言人”，掌管Co客领地、领地伙伴、文化共创、数字化、Co客志愿者五大版块，定期提案并深度参与领克官方活动的策划与决策。

(来自不同领域的领克车主们为领克五周年庆生)

　　在这个由Co客理事会筹办的车主节日里，领克车主担当表演嘉宾，来自不同年龄、不同职业、不同领域的车主们，发挥各自优势，讲述与领克的故事，带来时尚潮流的T台走秀和融合3D投影的酷炫表演，深度诠释领克“生而领潮”的风范。

　　有人因为安全选择领克，有人因为热爱而加入，有人因为自豪为领克代言。全球第一位领克车主姜海龙驾驶着领克01行驶了55555公里，致敬领克五周年;“黑洲非人”带着领克的手举牌打卡世界各地风景，为中国品牌骄傲;来自西藏拉萨的郑先生，在抖音上用8趟青藏线、10趟川藏线证明领克03强悍的性能;业余赛车爱好者王燕鹏，则在领克搭建的平台上得到与专业车手竞技的机会;还有许多人因为领克的车主组织“Co客领地”相识、相知相爱，他们不止与领克一起成长，还构成了领克精神不可分割的一部分。

　　“不止于车”，正在成为领克车主的一种生活方式。去突破、去探索，“WHY NOT”!过去五年，自问“为什么不”帮助领克品牌取得了许多开创性的成果，如今，“WHY NOT”已经成为领克年轻态用户精神的集合，是领克挑战惯例精神在新时代下的表达。

成就：用户参与 构建成熟的用户生态体系

　　跨越传统汽车维度，基于用户需求洞察，以“不止于车”的理念，领克创新商业模式，打造了一条研、产、供、销全业务链条的用户服务体系，构建起零时差、多层次、全维度的用户生态圈层。

　　汽车服务层面，领克打破传统汽车服务的4S格局，注入Social(社交)与Share(分享)，提出创新的“6S”模式。如今，分布在31 个省、自治区、直辖市，遍布 210 个城市的319 家领克中心和领克空间，是让更多人触摸领克、体验领克的第一现场。

　　用户生态层面，领克开创了Co：Club领克客户俱乐部/“Co客领地”、伙伴计划、领克APP、Co客大会等以用户为中心的出行生态，持续引领潮流出行文化。现在，平均每天就有110场活动在全国各地的Co客领地开展，举办Co客活动超过12000场。在领克APP上，以近60万车主用户为“基盘”，近160万人注册使用，月活用户50.5万人次，日活平均13万人次，累计超200万条动态构建了一个活跃的潮流生活圈。

(Co客表演秀)

　　领克逐渐从“成熟用户生态”的打造过渡到“用户价值生态”的挖掘，顺应用户需求推出领地伙伴。领地伙伴，由领克车主创业家们组成，他们以自己经营的店铺为其他领克车主提供权益/产品，连接打通了领克车主的商业资源。目前，官方认证领地伙伴/车主精英创业家超过2000家，覆盖3个国家、33个省市/地区、225个城市、12大行业，每35位领克车主中就有1位曾走进领克的领地伙伴店铺打卡，领克为领地伙伴带货超过2W件，领地伙伴为领克引流每月超过120万人，为用户创造了良好的互动及创新体验。

突破：全新豪华智能旗舰SUV领克09 用户“智选官”共创理想之车

　　领克代表着互联与开放，同样这种精神也被延续至领克09。作为领克品牌五周年的突破之作，领克首款中大型、豪华智能旗舰SUV领克09在活动现场亮相，它是由5000+用户、18位用户代表“智选官”参与共创的智慧结晶。

　　今年五月底，领克09 推出“THE NEXT”共创计划。活动招募到5271名09club会员，经过实车体验和报名推荐，产生的18位用户代表以“智选官”的身份，与工程师进行面对面沟通、参加领克工厂圆桌派会议合议量产版配置，实现在产品、社群、开放、生态四大维度的共创。

(领克首款中大型、豪华智能旗舰SUV领克09亮相)

　　10月9日，领克09在领克官方商城正式开启线上预订，预售首日共获订单6597辆。大部分消费者认为领克09符合他们增购、换购的理想需求。领克09 的推出，在进一步完善领克产品布局的同时，更有力地展示了领克品牌拥抱“开放互联”理念的造车实力。

　　有越来越多的人因为认同领克的价值观而选择领克，为表达对用户的感谢，今年的CO客大会为用户准备了多重惊喜。其中，第三轮抽奖环节，领克联名摩托“燃·金弹头”成为此次CO客大会上重磅奖品，也以此同步开启“燃·金弹头”的限量公售。“燃·金弹头”是领克汽车与贝纳利基于2021款TNT600，融入中国首款性能车03+设计元素，共同联名打造，并成为领克03性能家族全新性能伙伴。“燃.金弹头”市场指导价为53800元，限量销售909台，首批公售303台，用户可通过领克官方APP进入领克精选商城或前往指定领克授权经销商门店均可购买。

(领克联名摩托“燃·金弹头”同步开启限量公售)

　　与此同时，还发布了领地伙伴权益以及一系列用车权益：

　　【领地伙伴权益】今年，领克和领地伙伴理事会共同评选了一份领选榜单，包含30家领地伙伴，有领选美食、领选酒店、领选玩乐等等，涵盖食、住、玩各个领域。针对这份榜单，领克App领券中心将上线5000张领选代金券，10月25日正式开抢，先到先得!

　　【售后权益】与去年一样，领克为老用户准备了价值300元的保养现金抵用券，同时增加了价值288元的备件优惠券。即：从2021年10月22日起，领克车主可登陆APP就可免费领取价值588元的车主售后权益包，共计50万份，进店更换配件或进行保养服务时，可直接抵扣使用。其中，价值 300元的保养现金抵用券，将于2022年1月1日正式生效，2022年全年可用。

　　【PHEV 权益】从后台数据来看，很多PHEV车主仍没有安装充电桩，2021年11月1日起，购买PHEV的首任车主，我们将升级现有售后服务政策，将充电桩从一年内免费安装，延长至终身免费安装，所有领克PHEV首任车主首次安装均可享受此政策。

　　【增购权益】领克的成长离不开用户的支持，为特别感谢时间限量版车主，在盲订阶段就义无反顾选择了领克。从2021年10月21日起，领克01/05时间限量版首任车主，购买领克09即可享受5000元专享增购礼，或者8000元专享置换礼;此外，所有领克车主增购领克09任一版型，均可享受3000元增购补贴。

(领克品牌五周年庆典暨2021Co客大会现场)

　　领克品牌五周年，迎来产品、品牌向上，不断突破与创新，成为领克与近60万用户共同的坚持和信仰，领克通过一系列开创性的探索和模式，成功打造了“汽车界科技潮牌”，对中国汽车工业高质量发展具有示范意义。未来用户仍是品牌的参与者、开发者、使用者，领克将进一步做到一切与用户共创、一切与用户分享，让用户成为最大的产品经理，驱动品牌可持续创新。