宝马X3存在重大设计缺陷,排气管没有排水孔导致积水冻住无法排气而经常不能正常启动!
2023-12-26 来源:中国品牌质量网
中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯 (张 忠) 来自新疆塔城的赵女士于12月21日投诉称:自己于今年5月7日在新疆乌鲁木齐的宝马4S店购买了由华晨宝马汽车有限公司生产的宝马X3新车一辆,开了仅仅半年,到2023年12月17日,赵女士发现这台车启动以后立马熄灭,于是给这台车的销售人员打电话,对方通知离赵女士最近的克拉玛依的宝马4S店出动拖车将车拖了过去,经过一番检测,4S店的工作人员对赵女士说,汽车之所以发生不能启动的现象,是因为排气管没有排水孔导致积水冻住无法排气而不能启动。4S店对排水孔里的结冰进行了溶解,汽车又能启动了。汽车虽然又能开了,但赵女士非常担心,现在正处于隆冬季节,排水孔里的积水再被冻住该怎么办?4S店工作人员提出了解决方案,如果再次发生这样的问题,建议赵女士将车开进家里的暖气房;如果没有较大的暖气房,只能将车再次拖到4S店进行解决。赵女士家里没有较大的暖气房,也不能一出现故障就将车拖到克拉玛依的4S店,那样太不方便了。
赵女士的外甥女也买了这款车,也出现了同样的问题。而据拖车司机讲,一到冬天,他经常拖着这款车来4S店解冻。看来,宝马X3因为排气管没有排水孔导致积水冻住无法排气而不能启动不是个别现象,而是普遍性的问题。根本原因是因为宝马X3存在设计缺陷,排气管没有设计排水孔,从而导致积水冻住无法排气而不能启动的现象。赵女士强烈要求宝马公司退车退款补偿税款保险,然而宝马公司的400电话和4S店互相之间推来推去,就是不解决赵女士的诉求。
宝马X3新车排气管没有排水孔导致积水冻住无法排气而不能启动,根子在于该车存在严重的设计缺陷。希望宝马采取召回等措施,彻底解决许多消费者投诉的这一顽疾!