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零跑T03快充速度无缘无故下降了一半,4s店工作人员竟说是充电桩限制了充电速度! 这是今年国庆节之前的充电速度

2023-12-29 来源:中国品牌质量网 阅读量:

  中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯  (张 忠)   来自四川成都的张先生于12月20日投诉称:自己于2022年11月14日在四川成都一家大商场的零跑汽车专卖店购买了由浙江零跑科技股份有限公司生产的零跑T03新车一辆,开了不到一年,到了今年国庆节期间,张先生驾车从四川省成都市出发到河南省,一路走高速公路,主要都是在高速公路服务区充电。回程的时候发现车辆充电速度变慢,从原来的120A左右,降低到80A左右。当时没有在意,以为是临时出现的状况。回到成都之后,慢慢地快充速度就变成了60A左右,60A的状况一直维持到现在。由于张先生工作比较忙,很少能抽出时间去4s店处理。所以一直拖到11月份才去4s店处理。结果在成都市蜀西路4s店检查后答复检查不出问题。12月份又去龙潭寺店处理,工作人员经过检测后说,与其他车辆确实存在充电速度差异,不过后来又改口说并无特别差异,车辆数据也一切正常。然而张先生认为零跑T03快充速度比国庆节前下降了一半,与其他品牌的汽车相比也明显较慢,这怎么解释呢?面对张先生的质问,4s店的工作人员竟然说可能是充电桩限制了充电速度,那怎么对其他车不限制单单就限制了张先生的汽车呢?面对张先生的质问,4s店的工作人员张口结舌,无言以对。张先生强烈要求零跑汽车通过技术手段恢复充电速度,若无法实现,应给予一定的经济补偿。

  通过张先生提供的图片可以看出,张先生零跑T03快充速度比国庆节前下降了一半是无可争议的事实。面对这一无可辩驳的事实,零跑汽车4s店的工作人员不是想法去解决,而是将快充速度下降的原因归结为充电桩限制了充电速度这一难以自圆其说的答复,确实让人难以信服,希望零跑汽车拿出一家富有抱负的公司应有的诚意来,解决张先生反映的问题。

这是12月20号张先生在某充电站的充电速度

这是同一时段,同一充电站,其他品牌两台车充电的速度

以上是张先生提供的图片。

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