索菲亚市值百亿，为何连一个小小的电机钱都不肯退？！

　　中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯   (张 忠)   来自广东惠州的黄先生于今年1月2日投诉称：自己于2023年9月10日到海门市经济技术开发区解放东路606号金牛广场建材店二层的索菲亚全屋定制金牛店购买了全套定制家具。其中的一个配有电机的三位沙发在2023年12月底运送到家。正常的沙发在电机打开后能使沙发自动延伸，而黄先生在打开电机后，沙发却一动不动。黄先生遂给索菲亚全屋定制金牛店打电话，金牛店派来维修人员进行检查，没有找出电机不能正常使用的原因来。他们没有给维修就走了。后来，黄先生又找了金牛店两回，前前后后总共折腾了三次，金牛店的维修人员始终没有修好沙发的电机。黄先生平时工作很忙，被一个小小的沙发电机问题搞得身心疲惫，遂向金牛店提出沙发也不退了，哪怕没有自动延伸功能也凑合着使用，只要求商家退还电机的钱，然而让他没想到的是，这点小小的要求索菲亚居然也不能满足。

　　天眼查数据显示，索菲亚家居股份有限公司成立于2003年，位于广东省广州市，是一家以从事家具制造业为主的企业。企业注册资本9.12亿元。而据百度股事通显示，截至2024年1月4日股市收盘，索菲亚总市值为147.64亿元。然而让人没想到的是，一家市值百亿的大公司，为何连一个小小的电机的钱都不肯退?!

　　希望索菲亚真正担负起一家有担当、有抱负的大企业的责任来，从自身做起，从小事做起，打造长盛不衰的百年企业。