堂堂的创维品牌的净水器,竟然不适合老人和小孩使用!
2024-01-24 来源:中国品牌质量网
中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯 ( 张 忠 ) 来自湖北武汉的祝女士于今年1月18日投诉称:自己家里老人于今年1月12日遇到在居住小区摆摊的创维净水器的工作人员上门推销创维超滤净水器,一开始老人不想要,当听到推销人员把自家的净水器说成是特别适合老人和小孩使用并且价格十分便宜时,便动了心,花900元买了一台,也收到了由推销人员提供的盖有“武汉云领创商贸有限责任公司”公章的收据。谁知这台创维超滤净水器仅使用了一天,祝女士就发现从净水器里过滤出来的净水里有水垢,老人和小孩根本就不能喝。于是她就给武汉云领创商贸有限责任公司留下的400电话打电话,说明从净水器里过滤出来的净水里有水垢,老人和小孩根本就不能喝的情况,要求退款退货,谁知客服人员竟然说这款净水器不适合老人和小孩使用,可以换一台。然后对方发过来要更换的净水器的图片,是一台不知名的小品牌的净水器,根本不是创维的净水器。而祝女士想要创维的净水器,对方不同意,说可以对净水器进行维修,但不能退款退货。然而,直到现在,虽然祝女士打过许多电话,也没见到维修人员上门来维修。
俗话说得好,送上门来的没好货。这起投诉案例就是典型的“送上门来的没好货”的案例。希望消费者不要贪图便宜,而要睁大双眼加强对送上门来的商品的鉴别;也希望创维品牌加强对经销商的管理,不要让个别经销商的不良行径败坏了自己的声誉;更希望那家“武汉云领创商贸有限责任公司”,老老实实地做生意,保护消费者的利益,维护自己的品牌。