抖音平台老凤祥专营店公然贩卖假货,消费者理论时,竟玩起了失联!
2024-01-29 来源:中国品牌质量网
中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯 ( 张 忠 ) 来自福建古田的傅先生于今年1月23日投诉称:自己于今年1月19日在抖音平台上看到一家老凤祥专营店在销售黄金饰品,感觉这家店销售的都是正品,并且物廉价美,便加了这家店销售人员“丽姐珠宝档口4号”的微信,并向其缴纳了700元购买了一个黄金貔貅手串金珠。可等收到货以后,傅先生感觉这个手串金珠特别沉,根本不像是用黄金做的,与这家店在抖音上宣传的产品外观都对不上,同时,手串金珠上也没有任何标签,附带的发票也不是正规的发票,感觉买到了假货,便向“丽姐珠宝档口4号”提出手串金珠是假货,要求退货!而“七哥166198”自知理亏,再也不搭理傅先生了,竟然玩起了失联!
在这起投诉中,抖音平台老凤祥专营店在线上展示的是正品,而消费者收到货以后一看就是假货。这种公然在抖音平台上贩卖假货的行为,不仅严重损害了抖音平台的形象,也严重挫伤了消费者在抖音平台消费的积极性,让消费者不敢轻易地在抖音平台上下单卖货了。希望“抖音平台”拿出大品牌应有的诚意来,解决消费者的诉求,以保护消费者的利益,维护自己的形象!