我们盘点了近5年的央视3.15晚会,发现消费黑幕最多的是……
每年的央视“3·15”晚会
都会曝光一批
令人后背发凉的消费黑幕
在今年“3·15”即将到来之际
质量君汇总盘点了
2017-2021年
央视“3·15”晚会曝光的消费黑幕
汽车类
近年来,3·15晚会曝光的汽车类问题主要集中在发动机、变速箱的质量问题上,涉及品牌包括福特、英菲尼迪、宝骏等。
01丨福特翼搏变速箱生锈
曝光年份:2021
福特翼搏因设计缺陷的问题,导致变速箱渗水生锈,而4S店将责任全推到了车主身上。按照长安福特的解决方案,出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救,但其他车主并不知道车辆存在如此严重的安全隐患。
02丨英菲尼迪QX60出现异响、打火不着
曝光年份:2021
英菲尼迪QX60被曝出车辆异响、油门失灵、刹车失灵、打火不着等一系列问题。4S店为车主3次免费更换了变速箱,但车辆仍存在问题。在第四次更换变速箱时,4S店提出,因为出了质保期,需要车主自己承担145000元的更换费用。
03丨宝骏560变速箱故障频发
曝光年份:2020
面对宝骏560变速箱突然失去动力的问题,4S店给出的解决方案是更换变速箱。但一些已经换过一次甚至多次变速箱的车,依旧存在同样的问题,而且一旦超过三包期限还得车主自掏腰包。
消费品类
3·15晚会曝光了多个消费品行业的质量黑幕。涉及的产品有耐克运动鞋、塑料制品、毛巾、卫生用品、等。
01丨耐克鞋虚假宣传
曝光年份:2017
有消费者发现,耐克一款宣称后跟带有气垫的鞋实际上并没有配备气垫。耐克的客服人员也承认确实如此。对此,耐克回复称:这只是宣传错误,不算虚假宣传,不会对消费者进行三倍赔偿。
02丨用劣质再生棉生产毛巾
曝光年份:2020
记者暗访发现,来源不明的旧毛衣、外套、秋衣秋裤,甚至旧内衣、袜子等,没有经过任何消毒程序,经过机器绞碎和几道开花程序,就变成了用于生产毛巾的再生棉。
03丨医疗垃圾被加工成儿童玩具
曝光年份:2019
输液瓶、一次性注射器、血包等多种医疗废物,竟被加工成了破碎料等待出售。调查显示,这些废料被加工成了塑料网袋、塑料脸盆等日用品,甚至是孩子的玩具。
04丨用回收纸尿裤生产卫生用品
曝光年份:2019
不法企业将回收来的,带着污渍的纸尿裤、卫生巾放入机器中,经过破碎、分离、筛分等步骤,加工成散浆,再加工成成人纸尿裤和妇女及婴幼儿用的两用巾。
建材类
01丨废旧钢筋成瘦身钢筋
曝光年份:2021
瘦身钢筋、旧钢筋被拉进隐蔽工厂走一圈,半个小时后就变成了打着4E12商标的合格钢筋,且宣称达到“抗震”标准。
02丨劣质排水管原材料混入再生材料
曝光年份:2018
劣质水管因为加入了便宜的再生料,比符合国家标准的水管价格便宜三分之一。这样的管材很容易出现渗漏、破裂、爆管等现象,将直接影响公共安全。
食品类
5年当中,央视“3·15”晚会曝光了多个食品行业的问题,主要涉及有海参、汉堡王汉堡、“虾扯蛋”辣条、土鸡蛋、山寨饮料等。
01丨海参养殖竟用上敌敌畏
曝光年份:2018
养殖户坦言,为了清除不利海参生长的其他植物,往池塘里加了不少敌敌畏。一个养殖基地50亩,使用了20箱敌敌畏,池塘里的生物几乎灭绝。
02丨汉堡王用过期面包做汉堡
曝光年份:2018
汉堡王面包到期后,员工将旧的标签撕掉,换上新的标签。第二天继续做成汉堡卖给顾客。即便到了食物容易发霉变质的夏天,保质期照改不误。
03丨“瘦肉精”羊肉
曝光年份:2021
为了提高产量,不法商户在羊饲料中添加了“瘦肉精”。无法通过检测的羊肉,却在农产品交易市场附近的货车上进行交易。食用“瘦肉精”羊肉,会对人体健康会造成不良影响。
曝光年份:2017
不法商户在饲料中违规添加禁用西药,能使动物傻吃酣睡猛长。人吃了抗生素残留的肉以后,或产生“耐药性”。
04丨辣条加工环境脏乱差
曝光年份:2019
被曝光的辣条小作坊地上摆放着单双甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖,甜味剂、增味剂、保鲜剂、着色剂、防腐剂等大大小小十几种添加剂,用于辣条调味。
05丨染色“土鸡蛋”
曝光年份:2019
养殖场的大棚里,一排排铁笼养满了蛋鸡,并没有散养鸡。养殖场负责人称,他们使用一种叫做斑蝥黄的饲料添加剂,可以使蛋黄颜色变得更红。
06丨“核桃花生”饮料里没有核桃
曝光年份:2018
“稳定剂,安赛蜜, 阿斯巴甜, 山梨酸钾, 甜蜜素……”各种添加剂+两吨纯净水+核桃香精=市场上热销的“核桃花生”。实际上,这款产品既没有添加核桃,也没有添加花生,核桃的味道靠的是核桃香精,一罐香精料汁能生产出8000瓶“核桃花生”。
服务类
过去的5年中,服务行业的多个消费黑幕也被曝光,引发社会热议。
01丨维修中心谎称手表零件损坏
曝光年份:2021
名表维修中心里,简单的受磁却要花费上千元维修费用。维修人员换着花样,让消费者花钱更换零件。
02丨精装修房偷工减料
曝光年份:2020
广州万科尚城业主验房时,发现新房做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,而万科回应称符合国家规范要求。
在浙江杭州,当业主们前来验房时,发现地板还没铺上、地面潮湿等问题。对开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修。
03丨嗨学网只管收费,不管服务
曝光年份:2020
嗨学网销售人员承诺“一科不过,100%保障退费”“100%保障顺利报名”等,但一旦学员要求退钱,嗨学网的投诉部门则会推卸责任。
04丨家电维修套路多
曝光年份:2019
在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成。在售后维修中,看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些。
05丨药师证挂证成产业
曝光年份:2019
有的药店虽然挂出了执业药师证,但一问药师都不在岗,有的药店就直接挂出“药师不在岗”的牌子。围绕着“挂证”这种畸形的市场需求,已经形成了一个灰色产业,不少企业甚至直接做起了挂证中介的生意。
06丨“月嫂证”造假
曝光年份:2017
家政公司声称不用参加培训,就能办理月嫂上岗证。暗访记者交纳了650元,办理了一本金牌月嫂证,颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。
信息安全类
手机、互联网已经成为我们生活工作不可或缺的一部分,央视“3·15”晚会曝光了多个涉及信息安全的消费黑幕,让人后背发凉。
01丨老人手机里的安全陷阱
曝光年份:2021
智能清理大师、手机管家pro等手机清理软件可偷偷获取老人手机里的个人信息,短短几十秒内就能读取几百次应用列表和个人定位。
02丨浏览器的搜索之病
曝光年份:2021
UC浏览器和360搜索网站中,互联网广告代理公司借公立医院之名投放广告,用各种擦边球手段进行宣传。
03丨招聘网站“售卖”用户信息
曝光年份:2021
在智联招聘上,企业只要交钱办理会员,就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。同样在前程无忧和猎聘网上,企业支付一定的费用也能下载到求职者的完整简历。
04丨趣头条精准投放违规广告
曝光年份:2020
记者在一家自称是趣头条的广告核心授权代理商——广州天拓网络技术有限公司了解到,公司的优化师制作好了广告页面,里面还不时弹出“某地区某人在几分钟前已购买了这款减肥产品”。就这样,一条夸张疗效的广告就这么轻而易举地登上了趣头条。
05丨App插件轻松获取个人隐私
曝光年份:2020
SDK,是在手机软件中,提供某种功能或服务的插件。很多手机软件可能都被嵌入了同一个SDK,因此一旦某个SDK窃取用户个人隐私,将会涉及众多手机软件。
06丨缺德的智能电话
曝光年份:2019
这款由声牙科技有限公司研发的产品,能迅速识别出用户手机的MAC地址,转换成IMEI号,再转换成手机号码。在用户毫不知情的情况下,搜集个人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大数据个人信息。
07丨盗取人脸信息
曝光年份:2021
科勒卫浴门店内偷偷捕捉顾客人脸,在顾客不知情的情况下被精准识别人脸信息、性别、年龄,甚至顾客此时此刻的心情都能被摄像头精准识别。
其他
01丨“三无”体检队
曝光年份:2017
一些无资质、无医学背景、无认证“三无体检队”进入中小学进行体检,目的是销售“欧几里得”角膜塑形镜!
02丨随意杜撰并发布词条
曝光年份:2017
互动百科网号称是全球最大的中文百科网站。但只要花钱就可以开通 “百科词条认领”的服务,然后就可以随意杜撰并发布,用虚假的广告堂而皇之地圈钱。
03丨美容机构套路深
曝光年份:2020
美容院推荐各种网贷让学生来借钱美容。一个月收入只有3500元的女孩,在劝说下从网上借了20000元来做美容。
04丨“714”高炮,要钱更要命
曝光年份:2019
董女士当初从网上贷款7000元,3个月滚到50万。这类小额网贷被网友称作“714高炮”,“714”是指贷款周期一般为7天或者14天,“高炮”是指其高额的“砍头息”及“逾期费用”。
05丨珠宝柜台抽奖骗局
曝光年份:2018
珠宝柜台的免费抽奖真相是——销售人员一个小动作,随便谁都可以中一等奖。这些所谓的珠宝真正售价只是几十元到一百元,而消费者至少要花几百元。
06丨道路反光标线偷工减料
曝光年份:2018
标准规定热熔型反光标线涂料当中必须混入18%-25%的玻璃珠。而有的施工方为了节约成本,玻璃珠含量不超过10%,导致反光标线模糊不清。
07丨“健康”讲座
曝光年份:2018
“健康讲座”先打温情牌,再邀请假名医会诊,最后一步就是销售无资质的保健品。一盒对外售价3980元的蜂胶胶囊,进货价只有65元,利润高达60倍……
共促消费公平
是今年“3·15”的主题
质量君想说的是
消费公平
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