网红脱毛仪Ulike再因虚假宣传被罚37.5万
中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量官网报道 12月22日,本刊记者从信用中国官网获悉,网红脱毛仪品牌Ulike关联公司“杭州由莱科技有限公司”新增一则行政处罚,处罚事由为当事人发布的广告含有虚假宣传内容,被义乌市市场监督管理局罚款37.5万元。
处罚事由显示,当事人在“Ulike脱毛仪”网店广告页面中使用“已帮助300万+用户成功脱毛”“无蓝宝石灼热刺痛热损伤非冰点脱毛光到达皮肤的温度是70°C~100°C”等表述,当事人无法提供上述内容相关依据。
当事人杭州由莱科技有限公司制作该则广告费用共计124134.95元。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款规定违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。义乌市市场监督管理局以此为依据,处于当事人罚款37.5万元。
图源:信用中国
实际上,Ulike不止一次因“广告宣传”问题被处罚。
2022年7月,因发布的广告内容低俗,Ulike脱毛仪关联公司杭州由莱科技有限公司被浙江省杭州市市场监管局罚款30万元。行政处罚决定书显示,杭州由莱科技有限公司发布的广告内容低俗,含有妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚的内容和情形,根据《广告法》第五十七条第一项规定,被杭州市市场监管局罚款30万元。
低俗广告则指向了杭州由莱科技有限公司投放的一系列视频和平面广告,文案内容为“没有蓝宝石,我不脱”。
图源:网络
该则广告因违反了《广告法》第九条第七项“广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”的规定,2022年2月,被深圳市市场监管局责令立即停止发布违法广告,并处以51.5万元罚没款。
据本刊记者了解,Ulike脱毛仪2021年发布的另一则广告也引发了不少争议。该则视频内容为不断重复的“Ulike高级,Ulike高级,Ulike脱毛仪就是高级的!高级女人用高级的!”不少网友认为这种口号涉嫌物化女性。
值得注意的是,作为近年来崛起最快,也是最受关注的脱毛仪品牌之一,不少女明星先后为Ulike进行背书,铺天盖地的广告为其打响了品牌知名度,在流量助推下,Ulike迅速抢占市场。然而,伴随着Ulike的诸多争议声、质疑声却从未散去。
本刊记者在黑猫投诉平台查询发现,Ulike脱毛仪的消费者满意度只有3星,投诉量有204起,已完成的投诉140起。消费者反映的主要问题包括产品故障、质量问题、不退差价、高额维修费等。
其中一位消费者称,十月中旬购买的Ulike蓝宝石冰点脱毛仪,至今用了十次不到,但是最近一次使用时,一开机就发出一声巨响,好像内部发生了爆炸……
另一位消费者投诉称,Ulike蓝宝石脱毛仪+存在产品质量问题。开机闪故障灯不工作。使用过程中断电,品牌宣传的冰点脱毛并没有显示在产品上,使用会感觉灼烧刺痛。询问品牌售后给出的答复是+加钱更换最新产品.
图源:黑猫投诉
公开资料显示,Ulike诞生于2013年,隶属于杭州由莱科技有限公司旗下,是由莱集团孵化的全球首个将院线冰点脱毛科技家用化的脱毛仪品牌,致力于消费者提供科学、安全、有效的家用脱毛体验。