上汽大众威然异响已成通病，这一质量问题该如何解决？

      中国品牌与防伪杂志/中国品牌质量网讯（林 森） 来自河南新乡的何先生于8月21日投诉称：自己于今年4月27日购买了上汽大众威然尊贵版新车一辆，新车买回来第一天就有发出异响，到现在右中门b柱有异响，左前门有异响，右中门玻璃有异响。何先生认为上汽大众威然存在严重的产品质量问题，强烈要求更换新车。
       无独有偶，来自浙江宁波的叶先生也在8月21日投诉称：自己于2022年7月14日购买了上汽大众威然新车一辆，开到今年六七月份，行驶了8000公里后两侧中门发出异响，4S店经过检修后更换了两侧密封条，过了几天后异响仍然存在。叶先生将车开回4S店，工作人员承认有异响是这款车的通病，没法维修，建议叶先生将这一问题上报给上汽大众汽车公司的技术科。叶先生已经上报，但至今也没收到任何回复。
       据叶先生说，他加入了一个上汽大众的车友群，群里的车友普遍反映，上汽大众的车都有异响，没有异响的那就不是上汽大众的车。看来，上汽大众汽车公司的车有异响已不是个别现象，而是一个普遍性的问题。
       就这两位消费者的投诉，我社投诉处理中心已联系了上汽大众汽车公司，但截至发稿前，上汽大众汽车公司都没有给出解决汽车发出异响问题的具体办法。我社一贯认为，一家企业要想做大做强，必须重视产品质量和售后服务。我们拭目以待，作为一个负责任的大品牌，上汽大众汽车公司该如何解决汽车总是发出异响这一质量问题？