山西沁水县市场监督管理局积极 组织召开放心消费共创共建活动座谈会
2022-05-16 来源:中国品牌质量网
中国品牌质量网讯 (通讯员 段建新 刁会民 ) 为进一步推进沁水县放心消费创建工作深入开展,推广好经验好做法。5月10日,晋城市市场监管局消保市场科杨振清、市投诉中心郭朝霞、市消协蒋学文一行人到该县就放心消费创建工作进行了调研。
该局组织县民生大药房、晋城市亲水商舟购物广场有限公司等多家放心消费示范单位(店)企业代表在市场局二楼会议室召开了座谈会。县市场局分管领导武书年、龙港所所长刘忠越参加了座谈会。会上县投诉举报中心主任刘军霞介绍了近几年放心消费活动的开展情况,讲解了放心消费共建单位创建标准,共同学习了诚信商家动态管理规定;大家对企业代表在放心消费创建中存在的问题和困难进行了共同的探讨,寻求了解决办法;部分企业代表对七日无理由退货、畅通投诉渠道等工作进行了表态发言。
一行人还深入到企业进行了实地调查研究,现场指导ODR企业如何通过全国12315平台提供消费纠纷在线解决服务,通过不同形式的座谈会、调查研究,提高企业对放心消费创建活动的进一步认识,打消疑虑,引导动员辖区内其他经营户积极参与放心消费创建活动,营造良好的创建氛围,循序渐进,扎实推进创建工作开展力求取得新实效。