赤峰市松山区市场监管局：积极响应群众诉求 保驾护航电梯安全

　　中国品牌质量网讯  (通讯员  宝晓东 )  近年来，松山区城市化建设迅速推进，电梯数量激增，涉及电梯使用安全的各类问题及投诉反馈也随之增多。针对以上情况，松山区市场监督管理局深入分析原因，多措并举，为松山区电梯安全平稳运行提供全面保障。

　　一是积极响应群众诉求。松山区市场监督管理局通过多个渠道接收群众电梯问题投诉举报，接诉后第一时间到达现场，通过查看监控视频和相关记录、调取故障码以及现场询问等方式进行调查核实，查看电梯的运行、维保和定期检验情况等。调查处理过程中时刻与投诉人保持联系，反馈调查处理信息。对存在问题的责令使用单位和维保单位立即整改，对发现的违法违规行为的依法依规从严处理。

　　二是压实电梯安全主体责任。通过开展重点监督检查和各类专项检查、排查，规范使用单位日常管理和维保单位按规定履行维保职责。同时制定培训课程，为电梯使用单位和维保单位进行专项培训，提高日常管理能力。多举措提高电梯使用单位和维保单位安全生产责任意识，压实电梯使用安全主体责任。

　　三是加强电梯安全社会宣传。通过“特种设备安全进社区”、“安全生产月”等宣传活动和公众号等媒体平台，向人民群众宣传文明安全乘梯知识，并告知电梯注意事项及紧急情况处理措施，进一步保证乘梯安全。

　　松山区市场监督管理局将进一步创新监管方式方法，多措并举提升电梯监管能力，压实电梯使用单位和维保单位主体责任，切实解决群众电梯使用安全诉求，全力为松山区电梯安全保驾护航。