新县政务数据局(政务服务中心)开展政务大厅窗口业务培训比武活动
2022-12-15 来源:中国品牌质量网
中国品牌质量网讯 (本刊通讯员 成冬阳) 近日,新县政务数据局(政务服务中心)以“服务群众、服务企业、服务基层”活动为抓手,开展首届“新县政务大厅窗口业务培训比武活动”,拉开了“以赛促学、以学促进、以进促优”政务服务“大比武”序幕,推进了政务服务标准化、规范化、便利化建设,全面提升了政务服务效能,持续优化了县域营商环境。
图为:新县政务服务大厅窗口业务培训比武活动图 王乙尚 摄
9月6日,首先在新县市民之家五楼召开了窗口业务培训比武活动动员会,各单位窗口负责人、特发政务服务公司新县项目全体员工和政务数据局干部职工参加了此次会议。动员会后,新县医保局窗口代表进行业务讲课,从如何快速办理“医疗保险业务”到“门诊慢性病申报鉴定服务”,对政策、流程和问题处理的方法进行了深入浅出讲解,通过现场演示、答疑,让大家对医保窗口的业务有了进一步的了解和认识。此次培训,不仅提升了工作人员的业务水平,也激发了窗口人员的工作热情。
图为:新县政务服务大厅医保窗口业务培训讲课图 王乙尚 摄
“用情做、用心做、用力做。”新县政务服务中心主要负责人强调,市民之家全体窗口人员要以本次技能大比武为契机,不断夯实业务基础、提高业务水平,进一步提升政务服务能力,以更加饱满的精神状态、更加务实的工作作风为企业群众办实事、办好事。