鄂托克前旗市场监督管理局积极推行智慧监管赋能营商环境改善

　　2025年以来，鄂托克前旗市场监督管理局以“互联网+监管”“包保+监管”等创新举措为抓手，持续优化营商环境，强化事中事后监管，在市场监管效能提升、食品安全保障、消费维权服务、特种设备监管等领域取得突破性进展，智慧监管成效显著。

　　推行“触发式”监管。坚持“鼓励创新”理念，在严守安全底线前提下，开展触发式监管，依托“双随机、一公开”平台、12345政务服务热线、12315投诉举报平台，认真收集舆情监测、抽检结果、投诉举报、转办交办等线索信息，依法确定“触发点”，企业一旦触碰“红线”，立即启动监管执法，实施监督检查，提高监管的精准性、协同性、靶向性，实现对经营主体“无事不扰”。截至目前汇集派发案件线索3个，查办案件3件，消除安全隐患145个。

　　实施“互联网+”监管。依托“互联网+明厨亮灶”“暖城食安”APP等智慧监管平台，在餐饮单位、学校及企事业单位食堂等风险隐患点，安装监控装置975台，推行网上智能巡检、实时监控抓拍、在线督查整改、信息归集共享的监管模式，完成风险评级194次，餐饮监督线下检查235次，线上检查389次，AI智能抓拍问题数32条，整改率达到100%。通过“落实食品安全属地管理责任平台”及“食安督”APP，对1768家次食品生产经营单位开展督导，配备食品安全总监122名、安全员2030名，实现“两员”全覆盖。严格执行“日管控、周排查、月调度”机制，企业主体责任落实实现全链条贯通衔接，食品安全监管“可视化”“远程化”“精准化”监管水平不断提高。

　　开展“非现场”监管。聚焦服务对象反映的难点、堵点，坚持问题导向，顺应群众需求，积极搭建“互联网+特种设备安全”平台，利用内蒙古自治区特种设备信息化平台在线监管特种设备5926台，实时监测、提前预警检验临期、超期未检或检验不合格等特种设备安全问题。依托维保无纸化办公依托鄂尔多斯市特种设备监管平台，借助现代通信及信息化技术，对维保过程的精准管理、全程监督，实时记录电梯设备信息与日常维保情况，让电梯维保工作更加透明、高效，确保维保记录的真实性与完整性，逐步实现企业监管“无事不扰”“非现场监管”，全面优化营商环境，助力企业减负增效。

　　图为：落实食品安全属地管理责任平台监管截图